LÀM THẾ NÀO ĐỂ KHÔNG MUA NHẦM TRANG SỨC NGỌC GIẢ VÀ KÉM CHẤT LƯỢNG?
19/12/2024, Drosie Fine Jewelry
Bạn muốn mua trang sức Ngọc nhưng không biết phải mua như thế nào?
Bạn tự hỏi:
- Tóm lại Ngọc là gì? Tại sao nhiều tên gọi, nhiều màu sắc và nhiều giá khác nhau?
Link bài viết tham khảo: https://drosie.net/phan-loai-ngoc
- Làm thế nào để không mua nhầm trang sức Ngọc giả và kém chất lượng?
- Cần bao nhiêu tiền có thể sở hữu được một món trang sức Ngọc chất lượng?
Link bài viết tham khảo: https://drosie.net/ngoc-tieu-phi-thuy
- Đeo trang sức Ngọc có cần theo mệnh và phong thủy không?
Link bài viết tham khảo: https://drosie.net/ngoc-va-doi
Có rất rất nhiều thắc mắc và câu hỏi trong đầu bạn khi bạn bắt đầu mong muốn thử sở hữu một món trang sức làm bằng Ngọc.
Trong bài viết này DROSIE sẽ đi sâu vào chủ đề nhạy cảm và đáng quan tâm nhất đó là:
LÀM THẾ NÀO ĐỂ KHÔNG MUA NHẦM TRANG SỨC NGỌC GIẢ VÀ KÉM CHẤT LƯỢNG?
Bởi đã có rất nhiều khách hàng đã mua các món trang sức Ngọc cùng một tên gọi nhưng mỗi người một giá. Có người mua vài trăm, vài triệu đến chục triệu và thậm chí là trăm triệu.
Có người mua Ngọc với tên gọi khác, nhưng khi gặp bạn bè hay các nhà cung cấp khác lại gọi tên khác đi hoặc định giá sản phẩm chênh lệch, khiến người sử dụng hoang mang. Không biết mình đã mua phải Ngọc gì? Mình có bị mua hớ không?
D’Rosie rất hiểu cảm giác và các tình huống này của khách hàng bởi đây chính là vấn đề đặc trưng của nghành nghề dịch vụ trang sức đá quý cao cấp. Đặc biệt với các nguyên liệu tự nhiên quý hiếm được thế giới ưa chuộng, săn lùng.
Do đâu mà tình huống này luôn xảy ra?
- Thứ nhất: Phạm trù rộng lớn, nhiều chiều thông tin
Kiến thức chuyên môn về nghành kim hoàn và đá quý rất lớn, trong đó từng nguyên liệu lại là một phạm trù rộng lớn không kém. Đến những chuyên gia trong lĩnh vực vẫn không ngừng nghiên cứu thêm và tranh cãi trong suốt chiều dài lịch sử tồn tại của nguyên liệu. Mỗi một trường phái nghiên cứu lại đưa ra một hệ thống quan điểm riêng tạo thành nhiều chiều thông tin. Khiến bản thân người muốn nghiên cứu, kinh doanh còn hoang mang chứ đừng nói đến khách hàng.
- Thứ hai: Thông tin bị đi theo quan điểm người bán.
Việc cung cấp thông tin cho khách hàng có đầy đủ hay không cũng sẽ hạn chế bởi nhận thức, kinh nghiệm của nhà cung cấp. Cả vô tình hay cố ý. Thông tin bao gồm kỹ thuật chế tác và nguyên liệu đi kèm.
- Thứ ba: Kiến thức trang sức Ngọc không phải lĩnh vực của khách hàng.
Khách hàng chưa mường tượng được cách tiếp cận thông tin nguyên liệu để hiểu và chọn lựa. Từ mua nguyên liệu đến tạo mẫu cho món trang sức đó. Đây là điều tất nhiên bởi nó không phải lĩnh vực của họ. Nhưng cũng chính sự yêu thích và tò mò về lĩnh vực mình không chuyên này đã khiến khách hàng muốn sở hữu một món trang sức có giá trị về thẩm mỹ lẫn tri thức.
Với 03 nguyên nhân trên DROSIE đề xuất 03 giải pháp để hỗ trợ thêm thông tin cho khách hàng khi muốn chọn mua và ra quyết định cho một món trang sức bằng Ngọc.
- Thứ nhất: Phạm trù rộng lớn, nhiều chiều thông tin. Không biết nên căn cứ vào đâu.
Giải pháp:
Bên kiểm định thứ 3 sẽ là bên công tâm nhất. Đó là một trụ sở được chính quyền cấp phép kiểm định cho các nguyên liệu này.
Khách hàng có thể thông qua các giấy đi kèm cùng món trang sức Ngọc của các bên kiểm định hoặc yêu cầu người bán kiểm định ở nơi mình tin tưởng.
* Các trụ sở uy tín DROSIE đang hợp tác và tin tưởng để bạn tham khảo:
1. VGC: Trung tâm Nghiên cứu - Kiểm định Đá quý và Vàng (VGC) – Tầng 3 – 91 Đinh Tiên Hoàng
2. Doji: DOJI LAB - Tầng 4 Ruby Plaza – 44 Lê Ngọc Hân
3. GIV: Tầng 5 - Số nhà 61, Phố Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
4. GIA: Tòa nhà văn phòng Mitrtown, Tầng 19, Đơn vị 1903-1910944 Đường Rama IV Wangmai, Pathumwan Bangkok
- Thứ hai: Thông tin bị đi theo quan điểm người bán.
Giải pháp:
Tham khảo nhiều bên bán: xem món trang sức hợp mắt, xem hệ thống thông tin nội dung trang web, fanpage, để thương hiệu tư vấn và hỏi giá.
Chủ động tìm thêm thông tin từ các nguồn chính thống: Sách, tài liệu, người đã mua trước, người chơi kinh nghiệm...
- Thứ ba: Kiến thức trang sức Ngọc không phải lĩnh vực của khách hàng.
Giải pháp:
Chủ động tìm thêm thông tin từ các nguồn chính thống: Sách, tài liệu, người đã mua trước, người chơi kinh nghiệm, tham gia các hội nhóm chung chủ đề...
Tham khảo nhiều bên bán: xem món trang sức hợp mắt, xem hệ thống thông tin nội dung trang web, fanpage, để thương hiệu tư vấn và hỏi giá.
Cảm ơn bạn đã lưu tâm và đọc bài viết. Với kinh nghiệm và kiến thức hạn hẹp của mình DROSIE hy vọng có thể cung cấp thêm cho bạn thông tin để tìm hiểu và ra quyết định cho món trang sức Ngọc mà bạn mong muốn.
DROSIE đứng cương vị vừa là người mua hàng (lựa chọn nhà cung cấp cho sản phẩm trang sức của mình hay theo yêu cầu của khách hàng), vừa là nhà cung cấp (khách hàng yêu cầu tìm kiếm và tạo mẫu có sẵn). Những vấn đề khách hàng quan ngại cũng chính là những vấn đề DROSIE thường trực quan tâm.
Quan trọng nhất là vấn đề thật giả (ngọc tự nhiên hay không tự nhiên). Còn chất lượng và thẩm mỹ DROSIE xin phép chia sẻ ở các bài viết sau.
Với 3 vấn đề đã nếu đi kèm giải pháp:
- Thứ nhất: Phạm trù rộng lớn, nhiều chiều thông tin. Không biết nên căn cứ vào đâu.
Giải pháp: Giấy kiểm định, bên thứ 3 kiểm định uy tín.
- Thứ hai: Thông tin bị đi theo quan điểm người bán.
Giải pháp: Tham khảo nhiều bên
- Thứ ba: Kiến thức trang sức Ngọc không phải lĩnh vực của khách hàng.
Giải pháp: Chủ động tìm hiểu thông tin trước khi mua từ nguồn thông tin cậy hoặc người thân có kinh nghiệm.
QUY TRÌNH TIM KIẾM NGUYÊN LIỆU TRANG SỨC NGỌC CHO KHÁCH HÀNG CỦA DROSIE
Viết bình luận